Kaufland wirbt regelmäßig mit neuen Angeboten, doch bei Kunden kommt das nicht immer gut an. Erst kürzlich wüteten sie über drei Produktneuheiten und kamen zu einem vernichtenden Urteil.
Nachdem Kaufland mit neuen März-Angeboten geworben hatte, kassiert das Unternehmen erneut Kritik von Kunden.
Kaufland: März-Angebot sorgt für Wirbel
In einem Facebook-Post ist das neue Kaufland-Prospekt zu sehen. Dort wirbt der Supermarkt für Energydrinks, Käse, Süßigkeiten sowie Speiseöl und verspricht „die richtige Auswahl zum kleinen Preis“.
+++ Kaufland-Kunden gehen auf die Barrikaden – der Grund ist lächerlich! „Furchtbar“ +++
Zusammen mit einem dazugehörigen Link heißt es in dem Post von Kaufland: „Du willst keine Angebote mehr verpassen und direkt online durchblättern? Hier bist du richtig! Gültig vom 27. Februar bis 5. März 2025“. Doch ein Kunde ist nur noch genervt.
Kunde kritisiert „unseriöse Lockmittel“
In den Kommentaren heißt es: „Was nützen kleine Preise, wenn die Angebote immer ausverkauft sind? Entweder sind eure Angebote reine und unseriöse Lockartikel oder die Mitarbeiter, die für die Angebote zuständig sind, können ihren Job nicht und sind mehr als inkompetent!“
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Er findet, dass es mal vorkommen kann, dass etwas ausverkauft ist. Bei Kaufland sei es seiner Meinung nach aber „auffällig oft“ der Fall. Er kommt zu dem Entschluss: „Edeka und Rewe sind da deutlich besser.“ Auf die Kritik haben Kaufland-Mitarbeiter bereits reagiert.
Kaufland äußert sich zu Kritik
„Danke für deinen Kommentar. Auch für dich das Angebot, dich dazu mit dem Kundenmanagement auszutauschen. Das wäre kein Problem, richten wir gern ein, wenn du magst. Sag einfach Bescheid“, heißt es in der Antwort. Ob das Problem dadurch in allen Filialen behoben wird, ist allerdings fraglich.